退職代行ニチローの口コミ・評判は?メリットと注意点を解説
「ニチローって聞いたことあるけどどんな特徴なの?」「ちゃんと退職できる?」「労働組合が運営しているサービスってどこまで対応してくれるの?」と、退職代行サービス「ニチロー」の利用を検討している方の中にはこのような疑問をいだく方は多いのではないでしょうか。
ニチローは労働組合が運営する創業3年の比較的新規の退職代行サービスです。労働組合により運営されており、団体交渉権を行使できます。また、運営している労働組合が「日本労働調査組合(日労:ニチロウ)」と呼ばれていることもあり、ものまね芸人のニッチロー氏をイメージキャラクターとするなど、話題性もある業者です。
しかし、「ユーモアはあるけど大事なのは退職できるかどうか」「料金は高いのか、安いのか」「実績はあるのか」など、気になる方も少なくありません。そこで、本記事ではニチローの特長や口コミ、料金プラン、利用の流れなどを解説します。
ニチローの詳細を理解し、自分に合っているサービスなのかを判断しましょう。
退職代行【ニチロー】の特長
運営団体 | 日本労働調査組合 |
営業時間 | 24時間 |
退職代行料金 | 28,000円 |
オプション料金 | なし |
返金保証 | なし |
転職支援 | なし |
退職成功率 | 不明 |
支払い方法 | ・銀行振込 ・クレジットカード |
対応エリア | 全国 |
顧問弁護士 | あり( 監修・指導のみ) |
連絡手段 | ・LINE ・メール ・電話 |
特長 | ・弁護士・社労士・税理士と連携している
・24時間対応可能 |
退職代行【ニチロー】(以下「ニチロー」)は、労働組合「日本労働調査組合」が運営している退職代行サービスです。主に以下3つの特長があります。
弁護士・社労士・税理士と連携している
- 24時間対応可能
1. 弁護士・社労士・税理士と提携している
ニチローは弁護士、社労士、税理士と、労働に関するスペシャリストたちと提携しており、高い専門性で退職をサポートする体制をとっています。会社とのトラブルや要求できる条件など法律違反に抵触するリスクをなるべく減らして退職を行うことが可能です。
2. 24時間対応可能
ニチロー365日4時間電話で相談が可能です。「仕事に行きたくない」という気持ちになるのは、早朝か深夜が多いため、いつ連絡しても繋がるというのはありがたい体制と言えます。
ニチローを利用するメリット
ニチローを利用するメリットは主に以下の2つです。
- 残業代、退職金交渉が可能
- 充実したアフターサポートを利用可能
1. 残業代、退職金交渉が可能
「退職代行」と一概に言えど、行える業務はそれを行う業者によって異なります。
業者 | 費用相場 | 行える業務 |
弁護士 | 5万~6万 | 意思の伝達、条件交渉および法的対応 |
労働組合(ユニオン) | 2~3万 | 意思の伝達と条件交渉 |
一般退職代行事業者 | 2~3万 | 意思の伝達のみ |
ニチローは上記の中で労働組合に属します。つまり、労働組合の団体交渉権を行使して残業代の支払いや有給休暇の消化についての条件交渉を行うことが可能です。
一般退職代行事業者の場合は交渉権を持たないため、退職や有給消化の意思伝達しか行うことができません。万が一をした場合は非弁行為として法律違反となります。
ニチローは労働組合が交渉を行ってくれるため、先ほど挙げたトラブルを心配することなく利用できます。
ただし、あくまで法律関係の問題には対応が難しいため、損害賠償を請求したい場合や万が一起訴された際には弁護士に相談しなければならないということを覚えておきましょう。
2. 充実したアフターサポートを利用可能
ニチローでは退職後も細かい手続きに関するアフターフォローが提供されています。具体的には以下のような書類の作成や、やり取りをサポート・代行してくれます。
- 健康保険喪失証明書
- 雇用保険被保険者証
- 源泉徴収票
- 離職票
- 給与明細
「退職をした手前、コミュニケーションが気まずい」「退職が初めてで何をすればよいのかわからない」という方にとっては嬉しいサービスです。
ニチローを利用する際の注意点
ニチローを利用する際に注意するべき点は主に以下の4つです。
- 法に関する業務は代行できない
- 返金保証はない
- 利用実績が少ない
1. 法に関する業務は代行できない
先述しましたが、ニチローは労働組合によって業務が行われており、有給消化や残業代の交渉ができます。しかし、法律が関与してくる慰謝料・損害賠償の請求や裁判・保険関連の業務は行うことができません。
予算に余裕があり、意思の伝達と条件交渉以降の法律に関する業務(損害賠償請求等)を依頼したい場合は、弁護士事務所が運営する退職代行サービスの検討をしましょう。
2. 返金保証はない
ほとんどの退職代行サービスは返金保証がされていますが、ニチローは返金保証が用意されていません。つまり、万が一退職に失敗した場合でも依頼費の28,000円は返って来ないということです。
とはいえ、返金保証を謳っているサービスで返金がされずトラブルに発展しているところも少なからずあります。返金保証があるサービスを検討する場合は、それがあるからといって安心せず、利用規約や返金保証の適応条件をしっかり理解したうえで利用しましょう。
3. 実績数が公開されていない
ニチローは2021年4月から提供されており、業界の中では比較的新規のサービスです。その点もあってか、利用者数は少ないと予想されます。
利用者数順退職代行サービス
- 退職代行ニコイチ:利用者数42,000人以上
- 退職代行SARABA:利用者数15,000人以上
- 退職代行EXIT:利用者数12,000人以上
- 退職代行Jobs:利用者数8,000人以上
- 退職代行辞めるんです:利用者数7,000人以上
利用者数を競合他社とならべるために、退職率の向上やレスポンスの速さ、対応の丁寧さなど力を入れて行っていると捉えれば、まだまだポテンシャルがある業者と言えます。
利用者数でサービスを決めたい方は、相談の際に担当者へ聞いてみると良いでしょう。
ニチローの利用料金
ニチローの利用料金は正社員・アルバイトに関わらず一律28,000円(税込み)です。相談回数や労働組合加入等に関する追加費用は一切発生しません。
支払い方法は銀行振り込み、クレジットカードに対応しています。
ニチローの口コミ・評判
ニチローの口コミ・評判をYahoo!知恵袋とTwitter、比較サイトから紹介します。使う方によって捉え方や考え方が異なるため、賛否両論ありますが、フラットに判断するために両方の意見を参考にして利用するかを決定しましょぅ。
良い口コミ・評判
ニチローの良い口コミ・評判は以下のような内容が目立ちます。
- 即日退職ができた
- 対応が丁寧だった
6月11日に代行ニチローを使って即日退職いたしました。
私の場合6月からの入職で4日目には退職したいと申し出たのですが、説得され引き止めにあい、やはりダメだと思い10日目に退職願を持っていったが、受け取ってもらえず、ストレスで膀胱炎になり12日早朝、退職代行ニチローさんにLINEして、即日退職できました。
退職代行ニチローさん、とても丁寧に対応して下さりました。感謝しかない。
ニチローの退職代行に依頼した。少し不安だったけど組合の方が「今から連絡しましょう」ってなって、数分後には退職決定が決まったとLINEが来た。涙が出る程嬉しかった
即日退職ができるというのは、心身ともにダメージを負っている方にとっては嬉しい結果と言えるでしょう。ただし、全ての退職代行サービスに言えることですが、即日退職ができるかは会社側の対応に左右されることが多いため、その点だけは覚えておきましょう。
また、丁寧な対応というのは、早く退職したいという利用者に寄り添った対応と言えます。ただでさえ困憊しているところに淡々とした対応をとられると精神的に辛いため、このような対応が高く評価されていると言えます。
悪い口コミ・評判
ニチローの悪い口コミ・評判は以下のような内容が見受けられました。
- 退職ができなかった
- 会社から直接連絡がきた
労働組合の退職代行だったのでニチローにお願いしたのが後悔のもとです。
有給消化や退職金のことが心配だったので労働組合か弁護士の退職代行を探していました。
金額的に労働組合の退職代行の方が良かったのでニチローに退職代行をお願いしたのですが、話がうまく進まなかったようで退職できませんでした。
その後の対応も満足できる内容ではなかったので、お願いしたことを後悔しています。
新卒ですが退職代行をお願いしました。会社から家に連絡するのだけは避けたかったのですが、連絡が入り、辞めることを親に言っていなかったので色々と大変になりました。連絡が来ることは無いと聞いていたのですが失敗に終わり残念です。
こちらもすべての退職代行サービスに言えますが、会社の条件によっては退職ができないことがあります。そのため、返金保証を提供している業者が多いですが、ニチローは返金保証を用意していないため、口コミを投稿した方々は退職ができなかったうえに返金がされなかったことになります。
どんな経緯であれ、最終的に退職ができれば納得がいきますが、退職ができなければ意味がありません。精神衛生が良くない状態でさらにトラブルになるとなると、ダメージが計り知れません。心配な方は多少金額は高くなりますが、弁護士事務所が運営する退職代行サービスを検討しましょう。
ニチローの利用の流れ
ニチローの利用の流れは以下のようになっています。
- 電話、フォーム、LINEで問い合わせ
- 申し込み
- 打ち合わせ
- 退職代行実行
STEP1. 電話、フォーム、LINEで問い合わせ
まずはニチローのホームページからLINEアカウントを追加、もしくは電話、フォームから問合せを行います。
返信が来たら、自身の状況を説明し、退職代行サービスを受けられるのかを確認しましょう。
STEP2. 申し込み
退職サービスが受けられることがわかったら、申し込みを行います。利用料金28,000円を指定の口座への振り込み、もしくはクレジットカードにて支払います。
STEP3. 打ち合わせ
入金の確認が終わったら、担当者と打ち合わせを行います。具体的には、ニチローからヒアリングシートが送られてくるので、それに回答してから退職までのスケジュールのすり合わせをしていく流れです。
その際、金銭面やキャンセルのタイミング、利用規約の内容など、気になる点を聞いておきましょう。言った言わないの問題にならないよう、しっかりとテキスト上に証拠を残しておくことが重要です。
以下の質問をあらかじめしておくとある程度のトラブルを回避することができます。
- 現在の自身の状況だといつまでに退職することができるのか
- 近親者へ連絡が行く可能性があるのか
- 突然退職して会社から訴えられる可能性はあるのか
- 仕事の引き継ぎについてどのように進めたら良いか
- トラブルが発生した場合どのような対応をしてくれるのか
- 退職手当や未払い給与についてどのように処理がされるのか
- 会社から訴えられた場合どのような対応になるのか
- 返金保証の具体的な内容は何か
- アフターフォローの具体的な内容は何か
STEP4. 退職代行実行
決定した退職日当日に相談者に代わり、ニチローの担当者が退職する会社への連絡を行います。会社側が退職を受け入れれば退職のための書類が送られてくるため、それに記入を行い返信をします。PCや制服など、細かい返却物がある場合は書類と一緒にまとめて送り返しましょう。
全ての書類が会社に受理されれば、退職が完了です。ニチローにはアフターフォローがあるため、書類の不備や不安な点があれば担当者に連絡しましょう。
ニチローと他の退職代行サービスとの違いを比較
サービス名 | 利用料金 | 運営者 | 24時間対応 | 相談方法 | 転職サポート | 支払い方法 | 対応エリア |
ニチロー | 28,000円 | 日本労働調査組合 | あり | ・LINE
・電話 |
なし | ・クレジットカード
・銀行振込 |
全国 |
EXIT | 20,000円 | EXIT株式会社 | あり | ・LINE | あり | ・クレジットカード ・銀行振込 |
全国 |
辞めるんです | 27,000円 | LENIS Entertainment株式会社 | あり | ・LINE ・電話 |
なし | ・クレジットカード ・銀行振込 |
全国 |
Jobs | 27,000円 | 株式会社アレス | あり | ・LINE ・電話 ・メール |
あり | ・クレジットカード ・銀行振込 ・コンビニ |
全国 |
SARABA | 24,000円 | 退職代行SARABAユニオン | あり | ・LINE ・電話 ・メール |
あり | ・クレジットカード ・銀行振込 |
全国 |
ガーディアン | 29,800円 | 東京労働経済組合 | あり | ・LINE ・電話 |
なし | ・クレジットカード ・銀行振込 |
全国 |
ニコイチ | 27,000円 | 株式会社ニコイチ | あり | ・LINE ・電話 ・メール |
あり | ・クレジットカード ・銀行振込 ・電子マネー |
全国 |
わたしNEXT | 29,800円 | 退職代行toNEXTユニオン | あり | ・LINE ・電話 ・メール |
あり | ・クレジットカード ・銀行振込 ・電子マネー |
全国 |
みやび | 55,000円~ | 弁護士法人みやび | あり | ・LINE ・電話 ・メール |
なし | ・銀行振込 | 全国 |
他のサービスと比較すると、料金、実行可能な業務ともに平均的な退職代行サービスと言えます。気になる点を挙げるとすれば、比較的後発のサービスのため、利用者数が少ないという点です。
利用者数が多く、料金を抑えて交渉したいという方は、SARABAを検討候補に入れるのも良いかもしれません。
ニチローの利用がおすすめの人
ニチローの利用をおすすめしたいのは、以下のようなニーズや条件を持った人です。
- 残業代、退職金、有給消化の交渉をしてほしい
- 初めて退職するのでアフターフォローしてほしい
ニチローの強みとして、労働組合が運営しているという点があります。残業代や有休消化の交渉がしたい方は候補として入れておくと良いでしょう。また、退職完了後に会社から書類の提出を求められる可能性もあるため、その対応を代行してほしい、やり方を教えてほしいという方にもおすすめできるサービスです。
まとめ
ニチローは日本労働調査組合が運営する交渉可能な専門退職代行サービスです。口コミでは「即日退職ができた」「対応が丁寧」などポジティブな口コミが多く見受けられました
。ただ、「退職できなかった」「親に連絡がきた」など、ネガティブな口コミも少なからず投稿されています。利用者数が少ないということもありますが、比較的口コミの数が少ないため、実態がどうなのかはまだまだ不透明な部分が多いです。
退職は、仕方がないですが多くの人を巻き込む行動です。退職代行を利用すると言えど、その後、揉め事やいざこざを残さないよう、慎重に行うことが賢明です。
早く退職したいという想いはわかりますが、業者によっては最悪の場合退職ができないということもあるため、しっかりと比較検討して、依頼する業者を選びましょう。
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