退職代行 辞めるんですの口コミ・評判は？メリットと注意点を解説

「辞めるんですってほかのサービスと聞いたけど何が違うの？」「ちゃんと退職できる？」「運営者はしっかりしたところ？」「後払いは可能？」と、退職代行サービス「辞めるんです」の利用を検討している方の中にはこのような疑問をいだく方は多いのではないでしょうか。

辞めるんですは労働組合が運営する創業16年の老舗退職代行サービスです。LENIS Entertainment株式会社が運営している退職代行サービスです。「円満退社」をコンセプトにトラブルなく退職代行を行うことを強みとしています。

しかし、「実際はどうなのか」「料金は高いのか、安いのか」など、気になる方も少なくありません。そこで、本記事は辞めるんですの特長や口コミ、料金プラン、利用の流れなどを解説します。

辞めるんですの詳細を理解し、自分に合っているサービスなのかを判断しましょう。

退職代行【辞めるんです】の特長

 

運営団体	LENIS Entertainment株式会社
営業時間	24時間
退職代行料金	27,000円（税込）
オプション料金	なし
返金保証	あり（ 退職できなかった場合）
転職支援	なし
退職成功率	100％
支払い方法	・銀行振込 ・クレジットカード
対応エリア	全国
顧問弁護士	あり（ 監修・指導のみ）
連絡手段	・LINE ・メール ・電話
特長	・後発にもかかわらず実績多数 ・退職成功率100％を誇る ・弁護士がサービスを監修している

退職代【辞めるんです】（以下「辞めるんです」）は、LENIS Entertainment株式会社が運営している退職代行サービスです。「円満退社」をコンセプトにトラブルなく退職代行を行うことを強みとしています。主に以下3つの特長があります。

1. 後発にもかかわらず実績多数
2. 退職成功率100％を誇る
3. 弁護士がサービスを監修している

1. 後発にもかかわらず実績多数

辞めるんですは2019年に創立したLENIS Entertainment株式会社によって運営されており、業界全体でみると比較的後発のサービスです。

退職代行サービスの老舗としては、創業16年の女性の退職に特化した「わたしNEXT」、創業14年の「ニコイチ」などがありますが、辞めるんですは約3年の運用期間にもかかわらず、実績件数7,000件と、スピード感のある拡大を実現しています。

メディアへの露出も多いため、認知度とサービスの質の高さゆえの数値と言っていいでしょう。

2. 退職成功率100％を誇る

辞めるんですは退職成功率100％を誇っており、今まで依頼をした方の中で退職に失敗した方はいないというメッセージを出しています。

口述しますが、後払いができるというのが退職率100％を出す自信の表れととらえることができます。

3. 弁護士がサービスを監修している

辞めるんですは顧問弁護士によって監修されているため、非弁行為を運営側がとってしまうというリスクが少ないです。

弁護士の監修がない場合は権利を持たずして交渉におよんでしまう可能性があり、これは非弁行為として違法となっています。法律的トラブルに退職代行会社が巻き込まれれば、退職に成功する可能性はほぼゼロとなってしまうでしょう。

その点では、弁護士監修のもと運営されている辞めるんですは安心して利用できるサービスと言えます。

辞めるんですを利用するメリット

辞めるんですを利用するメリットは主に以下の3つです。

1. 業界初の後払いが可能
2. LINEでの対応時間は24時間365日可能
3. 有給休暇サポートを利用できる

1. 業界初の後払いが可能

辞めるんですは業界初の「後払い方式」を採用しています。これは、退職届が会社側に受理されてから料金を支払うというもので、いわば完全成果報酬型です。「退職代行って怪しい」「お金を最初に払うのは嫌だ」というように初めて利用する方にとっても安心の精度と言えます。

ただし、後述しますが、完全成果報酬とは言うものの、支払いのタイミングがやや曖昧になっている箇所があるため、鵜吞みにせず慎重に担当者とコミュニケーションをとる必要がありそうです。

2. LINEでの対応時間は24時間365日可能

辞めるんですはLINEであれば24時間365日対応を行ってくれます。「深夜勤務であるため、日中でコミュニケーションをとるのは難しい…」という方にとってもスムーズなコミュニケーションをとれるよう配慮されています。

精神的に参っている方にとっては一刻を争う問題なため、このような体制はありがたいですね。

3. 有給休暇サポートを利用できる

辞めるんですを利用することで、消化できていない有給休暇を取得するよう会社に意思表示を行い、有給分の賃金を得ることが可能です。

交渉ではなくあくまで意思表示ですが、有給休暇の取得を言い出せない方も安心して利用できます。

辞めるんですを利用する際の注意点

辞めるんですを利用する際に注意するべき点は主に以下の4つです。

1. 直接的な交渉はできない
2. 転職サポートがない
3. 料金の申し込みやキャンセルのタイミングがあいまい

1. 直接的な交渉はできない

有給消化や残業代の条件交渉、慰謝料・損害賠償の請求や裁判、保険関連の業務は労働組合か弁護士しか行うことができません。そのため、辞めるんですは意志の伝達のみしか行えず、万が一交渉を行うようなことがあれば非弁行為として違法となります。

業者	費用相場	行える業務
弁護士	5万～6万	意思の伝達、条件交渉および法的対応
労働組合（ユニオン）	2～3万	意思の伝達と条件交渉
一般退職代行事業者	2～3万	意思の伝達のみ

顧問弁護士が監修しているためそのようなトラブルが発生する可能性は低いですが、心配な場合は、労働組合や弁護士事務所が運営する退職代行サービスを利用しましょう。

2. 転職サポートがない

辞めるんですでは退職後の転職サポートは提供されていません。お金の心配があるのであれば、転職先を探したうえで利用することをおすすめします。

中には退職後の転職を行っている退職代行サービスもあるため、転職先が決まっていなかったり、転職について不安な方はそのようなサービスに依頼すると良いでしょう。

3.料金の申し込みやキャンセルのタイミングがあいまい

辞めるんですは完全報酬型を謳っており、「退職届が正式に受理されてからのお支払い」とホームページに記載がありますが、一方で「お支払いのご確認が取れ次第、速やかに退職代行を開始させていただきます」とも記載があります。

事実かどうかは不明ですが、退職代行業界では退職ができなかったにも関わらず返金対応がなかった、という口コミが多数存在します。

ただ、辞めるんですは、ホームページには記載がありませんが、後払いか前払いかを選択できるようです。

不安な方は相談するタイミングで料金が発生するタイミングと返金対応の具体的な内容を担当者に聞いておきましょう。

辞めるんですの利用料金

辞めるんですの利用料金は一律27,000円（税込み）です。相談・電話回数をはじめ、全ての対応に対して追加料金は発生しません。

支払い方法は銀行振り込み、もしくはクレジットカードでの対応になります。資金繰りが大変な方はクレジットカードで申し込み、クレジットカード会社へ分割払いを依頼することで負担を減らすことが可能です。

辞めるんですの口コミ・評判

辞めるんですの口コミ・評判をYahoo!知恵袋とTwitter、その他評価サイトから紹介します。使う方によって捉え方や考え方が異なるため、賛否両論ありますが、フラットに判断するために両方の意見を参考にして利用するかを決定しましょう。

良い口コミ・評判

辞めるんですの良い口コミ・評判は以下のような内容が多く見られました。

• 有給を消化できる
• しっかり対応してくれる

辞めるんです。という退職代行業者がいいです。

私も利用しました。

簡単にＬＩＮＥで応募でき、相談も無料でした。当日会社に（辞めるんです）から電話をしてくれて勤め先へ内容確認後サービスから退職完了の連絡をもらい無事退職できました。

直接連絡が来たらどうしようと思いましたが、それもなく有給休暇も消化でき今は次の就職まで楽しく過ごしています。退職代行サービスに感謝しています。

料金もいろいろ調べましたが、当時、一番安かったと思います。

支払いも退職成功だから、安心して利用できましたね。

引用：Yahoo!知恵袋

「辞めるんです」を利用しました。

相談に乗ってくれるわけではないですが、サービスとしてしっかり代行して下さる会社さんでした。

引用：Twitter

辞めるんですの良い口コミ・評判では、有給取得サポートがしっかり実行されていたり、確実な業務執行がされている点で評価されているようです。

悪い口コミ・評判

辞めるんですの悪い口コミ・評判は以下のような内容が見受けられました。

• 淡々とした対応だった
• 不当なキャンセル料を請求された

こちらが効いたことに淡々と答えてくれる感じだったのでもう少し親切な対応だったらなお良かった。

引用：口コミ評価ランキング

お願いした業務をほとんど行っていただくことなくキャンセルをしたが、請求は満額のままだった。

これについては納得がいかない部分がある。

引用：SaaS LOG

辞めるんですの悪い口コミ・評判では、キャンセルに関する不透明さと対応態度について言及されるものが多い印象です。

対応に関してはスタッフや対応を受ける側の感覚によりますが、キャンセル料に関しては金銭に関する事柄のため、心配に思う方も多いでしょう。

利用する際はあらかじめ利用規約によく目を通し、担当とキャンセル料が発生するタイミングをしっかりすり合わせを行っておきましょう。

辞めるんですの利用の流れ

辞めるんですでは基本的にLINEでコミュニケーションをとりながら退職代行を依頼していきます。主な流れは以下の通りです。

1. LINEの友達追加
2. アンケートフォーム入力
3. スケジュールのすり合わせと相談
4. 申し込み
5. 退職代行実行

STEP1. LINEの友達追加

まずはホームページから辞めるんですのアカウントを友達追加します。LINEを利用していない、やり方がわからないという場合は電話・フォームでの対応も行われているため、そちらから問い合わせをしましょう。

STEP2. アンケートフォーム入力

LINEの友達追加、フォームでの問い合わせを行うと、辞めるんです側から以下のようなアンケートが届きます。

アンケート内容

• 名前
• 電話番号
• 退職希望日
• 雇用形態電話無料相談の希望有無
• 電話無料相談の希望日時
• 相談内容

アンケート回答後は担当者からのヒアリングがあるため、簡潔に回答するだけで良いでしょう。

STEP3. スケジュールのすり合わせと相談

アンケートの回答をもとに、退職日を決定、それに向けての準備項目をすり合わせていきます。利用後、トラブルを起こさないためにもテキスト上でしっかり共通認識を持ちましょう。特に、料金やキャンセル、返金に関するトラブルは業界内で多発しているため、以下のような質問をしておくことをおすすめします。

• 現在の自身の状況だといつまでに退職することができるのか
• 近親者へ連絡が行く可能性があるのか
• 突然退職して会社から訴えられる可能性はあるのか
• 仕事の引き継ぎについてどのように進めたら良いか
• トラブルが発生した場合どのような対応をしてくれるのか
• 退職手当や未払い給与についてどのように処理がされるのか
• 会社から訴えられた場合どのような対応になるのか
• アフターフォローの具体的な内容は何か

STEP4. 申し込み

スケジュールの決定とすり合わせが完了したら、申し込みを行います。支払い方法は銀行振り込みかクレジットカードの2つです。先払いか後払いを選択し、申し込みを完了させましょう。

STEP5. 退職代行実行

相談者に代わり、辞めるんですの担当者が退職する会社への連絡を行います。その際、依頼者側とは電話・メール・LINEにてコミュニケーションをとります。

実行の際には退職届が必ず必要となるため、あらかじめ準備をしておきましょう。退職届は、辞めるんですで提供されている退職届のテンプレートを利用して簡単に作成することができます。

全ての書類が会社に受理されれば、退職が完了します。

辞めるんですと他の退職代行サービスとの違いを比較

サービス名	利用料金	運営者	24時間対応	相談方法	転職サポート	支払い方法	対応エリア
辞めるんです	27,000円	LENIS Entertainment株式会社	あり	・LINE ・電話	なし	・クレジットカード ・銀行振込	全国
EXIT	20,000円	EXIT株式会社	あり	・LINE	あり	・クレジットカード ・銀行振込	全国
わたしNEXT	29,800円	退職代行toNEXTユニオン	あり	・LINE ・電話 ・メール	あり	・クレジットカード ・銀行振込 ・電子マネー	全国
jobs	27,000円	同労働組合ユニオンジャパン	あり	・LINE ・電話 ・メール	あり	・クレジットカード ・銀行振込 ・コンビニ	全国
SARABA	24,000円	退職代行SARABAユニオン	あり	・LINE ・電話 ・メール	あり	・クレジットカード ・銀行振込	全国
ガーディアン	29,800円	東京労働経済組合	あり	・LINE ・電話	なし	・クレジットカード ・銀行振込	全国
ニコイチ	27,000円	株式会社ニコイチ	あり	・LINE ・電話 ・メール	あり	・クレジットカード ・銀行振込 ・電子マネー	全国
ニチロー	28,000円	日本労働調査組合	あり	・LINE ・電話	なし	・クレジットカード ・銀行振込	全国
みやび	55,000円～	弁護士法人みやび	あり	・LINE ・電話 ・メール	なし	・銀行振込	全国

他のサービスと比較すると、辞めるんですは料金的に中間の相場と言えます。にユニークな特長はありませんが、後発にもかかわらず着実に実績を積み重ねているサービスでしょう。

辞めるんですの利用がおすすめの人

辞めるんですの利用をおすすめしたいのは、以下のようなニーズや条件を持った人です。

• 確実にやめたい
• 退職代行が怪しいので後払いにしたい
• 退職に失敗したときの金銭的リスクを回避したい

退職代行もメジャーなサービスとなった現在、お金の持ち逃げを行ったり、音信不通になったりする悪徳業者も見受けられるようになりました。その中でも辞めるんですは後払いを採用しているため、不審に思う方でも安心して利用することができます。

まとめ

辞めるんですはLENIS Entertainment株式会社によって提供されている退職代行サービスです。交渉権こそ持ちませんが、後払い制度を導入することで安心して利用できる体制を整えています。

ただし、利用者の方の中には「即日退職を完了させたい」「退職手続きに時間を割きたくない」と思っている方も多いかと思います。万が一退職ができなかった場合は、お金は帰ってくるものの、費やした時間とメンタルダメージは少なくないため、慎重にサービスを検討しましょう。

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