退職代行わたしNEXTの口コミ・評判は？メリットと注意点を解説

「女性の退職代行 わたしNEXT って女性に特化したサービスと聞いたけど何が違うの？」「ちゃんと退職できる？」「労働組合が運営しているサービスってどこまで対応してくれるの？」と、退職代行サービス「わたしNEXT」の利用を検討している方の中にはこのような疑問をいだく方は多いのではないでしょうか。

わたしNEXTは労働組合が運営する創業16年の老舗退職代行サービスです。女性の退職代行を専門としており、実績も多く存在します。

しかし、「実績はあるけど実際はどうなのか」「料金は高いのか、安いのか」など、気になる方も少なくありません。そこで、本記事はわたしNEXTの特長や口コミ、料金プラン、利用の流れなどを解説します。

女性の退職代行「わたしNEXT」の詳細を理解し、自分に合っているサービスなのかを判断しましょう。

女性の退職代行【わたしNEXT】の特長

運営団体	合同労働組合「退職代行toNEXTユニオン」
営業時間	24時間
退職代行料金	・29,800円（税込）：正社員・契約社員・派遣社員 ・19,800円（税込）：パート・アルバイト（社保未加入）
オプション料金	なし
返金保証	あり（ 退職できなかった場合）
転職支援	あり
退職成功率	100％
支払い方法	・銀行振込 ・クレジットカード ・デビットカード ・プリペイドカード ・ペイパル ・コンビニ決済 ・楽天ペイ ・PayPay ・キャリア決済 ・翌月後払い ・コンビニ後払い
対応エリア	全国
顧問弁護士	あり（ 監修・指導のみ）
連絡手段	・LINE ・メール ・電話
特長	日本初の女性向け退職代行 女性退職代行サービス５冠達成の実績 日本退職代行協会の「特急認定」を保有

女性の退職代行【わたしNEXT】（以下「わたしNEXT」）は、退職代行toNEXTユニオンが運営している女性を対象とした退職代行サービスです。主に以下3つの特長があります。

1. 日本初の女性向け退職代行
2. 女性退職代行サービス５冠達成の実績
3. 日本退職代行協会の「特急認定」を保有

1. 日本初の女性向け退職代行

わたしNEXTは日本初の女性に特化した退職代行サービスです。セクハラや人間関係など、女性ならではの話しにくい退職理由を相談することができます。

わたしNEXTに寄せられた相談内容

• 子供を言い訳にするのは甘えと言われてパートやめられず育児に時間を割けない
• 上司や店長のパワハラ・セクハラに耐えられない
• 人手不足で事務から現場に回されたが周りが男性ばかりで馴染めない

女性特有の悩みに寄り添ってくれるため、安心して利用できる退職代行サービスです。

2. 女性退職代行サービス５冠達成の実績

わたしNEXTは、「口コミランキング」「サービスの質」「対応力」「スピード」「ノウハウ」などの様々な点から評価されており、以下のようなNo.1実績を獲得しています。

• 女性が選ぶNo.1
• 顧客満足度No.1
• 対応スピードNo.1
• リピート率No.1
• 友達紹介率No.1

中でも、リピート率が高いのは、ユーザーから「退職の際には再度利用しよう」と思われているということなため、コミュニケーションをはじめとした利用のしやすさが評価されていることを物語っています。

創業から16年という老舗団体ならではの経験とノウハウが、業界でもトップクラスのサービスクオリティを発揮していることがわかるでしょう。

3. 日本退職代行協会の「特急認定」を保有

「特急認定」とは、JRAA（日本退職代行協会）が発行する認定マークの一つで、その中でも特別に優れた退職代行サービス事業者にのみ与えられるマークです。

取得するには100以上の検査項目をクリアしなければならず、実際に特急認定を取得しているのは退職代行toNEXTユニオンが運営する「わたしNEXT」と「男の退職代行」の2サービスのみです。

退職代行サービスは弁護士や労働組合だけでなく、資格を保有しない一般の事業者でも行える事業のため、素人でも手が出しやすく、トラブルや裁判に発展する事例が少なくありません。

以上を踏まえると、わたしNEXTは業界内で安全性と違法性に関して最高位のサービスと言えます。

わたしNEXTを利用するメリット

わたしNEXTを利用するメリットは主に以下の4つです。

1. 残業代、退職金交渉が可能
2. 退職成功率100%、できなかった場合は100％返金保証あり
3. 充実した転職サポートを無料で利用可能

1. 残業代、退職金交渉が可能

退職代行業務はそれを行う業者によって行える業務内容が異なります。

業者	費用相場	行える業務
弁護士	5万～6万	意思の伝達、条件交渉および法的対応
労働組合（ユニオン）	2～3万	意思の伝達と条件交渉
一般退職代行事業者	2～3万	意思の伝達のみ

わたしNEXTは合同労働組合の「退職代行toNEXTユニオン」によって運営されており、残業代の支払いや有給休暇の消化についての条件交渉を行うことが可能です。

一般の退職代行業者の場合、先述したような交渉の権利はないため、会社側とのコミュニケーションが遅延する可能性があります。また、会社側との合意が得られず、利用者と代行業者のトラブルに発展するケースも少なくありません。

わたしNEXTは労働組合（ユニオン）が交渉を行ってくれるため、先ほど挙げたトラブルを心配することなく利用できます。

ただし、あくまで法律関係の問題には対応が難しいため、損害賠償や万が一起訴された際には弁護士に相談しなければならないということを覚えておきましょう。

2. 退職成功率100%、できなかった場合は100％返金保証あり

わたしNEXTは退職成功率100％を謳っており、今までに退職できなかった方は一人もいないという実績があります。

万が一退職ができなかった場合は100％の返金保証を受けることが可能なため、無駄な出費を心配する必要はありません。「100％返金保証」がその退職成功率の自信の裏返しと捉えることもできるでしょう。

ただし、返金保証対象外となる可能性もゼロではないため、利用する前に利用規約をしっかりと読んでおきましょう。

3. 充実した転職サポートを無料で利用可能

わたしNEXTは転職サポート企業と提携しているため、退職を成功させた後、転職先を無料で紹介してもらうことができます。

わたしNEXTと提携している転職サポート企業

• 株式会社UZUZ
• 株式会社みらい人事
• JHR転職エージェント
• 株式会社レゾナンス

「すぐに退職したいとは言え、やっぱりお金が心配…」という方も、転職サポートを利用することですぐに新たな勤務先を見つけられます。また、転職後3か月勤務の条件を満たせば最大5万円の転職祝い金がもらえるキャンペーンを行っており、退職・転職を成功させればおつりが返ってくる計算になります。

提供企業の中には定着率が96.8％と、業界の中でもトップクラスの実績を出しているものもあるため、利用する価値は十分にあるサービスでしょう。

わたしNEXTを利用する際の注意点

わたしNEXTを利用する際に注意するべき点は主に以下の4つです。

1. 法に関する業務は代行できない
2. 女性に特化しているサービスのため男性は利用しにくい
3. 返金保証には適応条件がある
4. ナイトワークの退職代行では利用できない

1. 法に関する業務は代行できない

わたしNEXTは労働組合によって業務が行われており、有給消化や残業代の交渉はできますが、慰謝料・損害賠償の請求や裁判・保険関連の業務は行うことができません。

予算に余裕があり、意思の伝達と条件交渉以降の法律に関する業務を依頼したい場合は、弁護士に退職代行を行ってもらうことをおすすめします。

2. 女性に特化しているサービスのため男性は利用しにくい

「女性の退職代行わたしNEXT」とある通り、わたしNEXTは女性の退職代行に特化したサービスのため、男性は利用しにくいと考える方が多いでしょう。ホームページには男性も利用できることが記載されていますが、実績が載っていないため、利用するのには躊躇してしまいます。

そのような場合は、退職代行toNEXTユニオンによって運営されている「男の退職代行」を利用することをおすすめします。男の退職代行はその名の通り、男性の退職代行に特化したサービスです。わたしNEXTと同じく「特急認定」を保有したサービスのため、こちらも安心して利用することが可能です。

3. 返金保証には適応条件がある

わたしNEXTが提供する「100％返金保証」には以下のような適応条件があり、返金を受けられないケースがあります。

1. 利用ユーザーが退職する会社へ退職届などの退職に必要な書類または物品を提出しないとき
2. 当社又は退職代行ユニオンが連絡しても、利用ユーザーと３日間（72時間）以上連絡がとれない状況が一時的でもあった場合
3. 利用ユーザーが本規約に違反したと当社又は退職代行ユニオンがみなしたとき及び、利用ユーザーが当社又は退職代行ユニオンからの退職を進めるために必要な内容を含む指示に速やかに従わなかった場合
4. 利用ユーザーの判断によって退職をしなかったとき、または退職代行サービス実施前および実施後で、退職代行サービスの利用を中断もしくは終了したとき
5. 退職に至らなかった原因が当社又は退職代行ユニオンの責めに帰すべき事由ではないと当社又は退職代行ユニオンが判断した場合及び、利用ユーザーと勤め先との契約が業務委託や請負契約などの雇用契約以外であった場合
6. 返金保証サービスを実施する旨を本サイト上で掲示していないとき
7. ヤメホー利用回数を使用しての退職代行サービスである場合
8. その他、当社又は退職代行ユニオンが返金保証サービスの適用は不適切だと判断したとき

※引用：わたしNEXT　退職代行サービス利用規約　第5条

書類の提出や連絡頻度など、細やかに条件が設定されているため、あらかじめ確認しておきましょう。

4. ナイトワークの退職代行では利用できない

ナイトワークに該当する職種に就いている方はわたしNEXTを利用することができません。

職種がナイトワーク（キャバクラ店や風俗店、他アダルトな内容を含む職種等）に該当することが申込後または振込み後に発覚した場合、その時点でキャンセル扱いとさせていただきますが、その場合においても申込取消および返金対応はいたしかねますのでご了承ください。

※引用：わたしNEXT　退職代行サービス利用規約　第5条

自分の職種がナイトワークに属するのか判断しかねる場合は、利用できるか否かをわたしNEXTに直接問合せることをおすすめします。

わたしNEXTの利用料金

わたしNEXTの利用料金は以下のように設定されています。

対象者	アルバイト・パート（社会保険未加入）	正社員・契約社員・派遣社員・内定辞退など
利用料金	19,800(税込)	29,800(税込)

相談回数に応じた従量課金は発生せず、業界の中では比較的低価格の料金設定になっています。また、アルバイトやパート専用の料金も設定されており、主婦や育児に関する問題を解決したい方にもおすすめできます。

また、支払い方法も豊富に用意されているため、その点に関しては悩むことはありません。

わたしNEXTが対応可能な支払い方法

• 銀行振込
• クレジットカード
• デビットカード
• プリペイドカード
• ペイパル
• コンビニ決済
• 楽天ペイ
• PayPay
• キャリア決済
• 翌月後払い
• コンビニ後払い

わたしNEXTの口コミ・評判

わたしNEXTの口コミ・評判をYahoo!知恵袋とTwitterから紹介します。使う方によって捉え方や考え方が異なるため、賛否両論ありますが、フラットに判断するために両方の意見を参考にして利用するかを決定しましょぅ。

良い口コミ・評判

わたしNEXTの良い口コミ・評判は以下のような内容が目立ちます。

• 返信が早い
• やり取りが丁寧

毎回返信も早いし、すぐに代行してくれてストレスなくその日に退職できました。

質問してもちゃんと答えてくれるので安心して任せられる感じなのが気に入ってます。

引用：Yahoo!知恵袋

わたしNEXTって女性に特化したとこでLINEでやり取り出来てすごく丁寧に対応してくれて本当によかった。お値段も高すぎなくてよい。

引用：Twitter

良い口コミからは対応も丁寧で、確実に退職ができたという評価する声が多くありました。またわたしNEXTは基本的にLINEでのやり取りを行うため、円滑なコミュニケーションが行えるのもこのような評価を得た要因と言えるでしょう。

悪い口コミ・評判

わたしNEXTの悪い口コミ・評判は以下のような内容が見受けられました。

• キャンセル料の請求が早すぎる
• 対応が冷たい

キャンセル料をキャンセル当日に支払いを請求され、

希望日を伝えていないにも関わらず、全額キャンセル料の支払いを要求されました。

引用：Yahoo!知恵袋

こちらの質問への答え方などの対応が冷たく感じました

引用：Twitter

わたしNEXTの悪い口コミ・評判では、キャンセルに関するトラブルと対応の冷たさの2点があげられています。

対応の丁寧さや冷たさに関しては個人の感覚や対応スタッフに依存しますが、金銭トラブルも発生しているようです。利用する際にはあらかじめ共有事項や利用規約に目を通し、料金が発生するタイミング等をしっかり確認しておきましょう。

わたしNEXTの利用の流れ

即日退職をしたいのであれば、利用のしやすさも重要です。わたしNEXTの利用の流れは以下のようになっています。

1. ご相談	2. お支払い	3. 退職代行実施
即日退職、当日退職したい、会社の人と話をしたくない、有給をすべて消化して辞めたい、離職票を送ってもらいたいなどの相談をメールや電話、LINEを通して対応します。	支払い方法を選択し、申し込みます。	相談者に代わり、わたしNEXTが退職する会社への連絡を行います。その際、電話・メール・LINEにてコミュニケーションをとります。

退職後、転職先の紹介を希望する場合は、電話・メール・LINEにて再度相談することも可能です。

よくあるトラブルとして退職日のズレや会社からの直接連絡、業務の引継ぎなどが挙げられます。最初に行う相談の段階で、以下の項目は最低限すり合わせておきましょう。

• 現在の自身の状況だといつまでに退職することができるのか
• 近親者へ連絡が行く可能性があるのか
• 突然退職して会社から訴えられる可能性はあるのか
• 仕事の引き継ぎについてどのように進めたら良いか
• トラブルが発生した場合どのような対応をしてくれるのか
• 退職手当や未払い給与についてどのように処理がされるのか
• アフターフォローの具体的な内容は何か

わたしNEXTと他の退職代行サービスとの違いを比較

 

サービス名	利用料金	運営者	24時間対応	相談方法	転職サポート	支払い方法	対応エリア
わたしNEXT	29,800円	退職代行toNEXTユニオン	あり	・LINE ・電話 ・メール	あり	・クレジットカード ・銀行振込 ・電子マネー	全国
EXIT	20,000円	EXIT株式会社	あり	・LINE	あり	・クレジットカード ・銀行振込	全国
辞めるんです	27,000円	LENIS Entertainment株式会社	あり	・LINE ・電話	なし	・クレジットカード ・銀行振込	全国
jobs	27,000円	同労働組合ユニオンジャパン	あり	・LINE ・電話 ・メール	あり	・クレジットカード ・銀行振込 ・コンビニ	全国
SARABA	24,000円	退職代行SARABAユニオン	あり	・LINE ・電話 ・メール	あり	・クレジットカード ・銀行振込	全国
ガーディアン	29,800円	東京労働経済組合	あり	・LINE ・電話	なし	・クレジットカード ・銀行振込	全国
ニコイチ	27,000円	株式会社ニコイチ	あり	・LINE ・電話 ・メール	あり	・クレジットカード ・銀行振込 ・電子マネー	全国
ニチロー	28,000円	日本労働調査組合	あり	・LINE ・電話	なし	・クレジットカード ・銀行振込	全国
みやび	55,000円～	弁護士法人みやび	あり	・LINE ・電話 ・メール	なし	・銀行振込	全国

退職に関するご相談はこちらから

他のサービスと比較すると、わたしNEXTは支払い方法の豊富さと運営団体の信用度の高さが目立ちます。

支払い方法に関しては、クレジットカードや電子マネー、銀行振り込みなど、ユーザーの都合に合わせた支払い方法が選択可能なため、決済の手間を省くことができます。

また、運営団体が労働組合であり、なおかつ特急認定を取得しているため、初めて利用する方でも安心できるサービスと言っていいでしょう。

わたしNEXTの利用がおすすめの人

わたしNEXTの利用をおすすめしたいのは、以下のようなニーズや条件を持った人です。

• 女性ならではの悩みが職場にある
• 確実にやめたい
• アルバイト・パートをやめたい

わたしNEXTの強みとして、退職成功率100％の実績と女性に特化したサービス内容、アルバイト専用の料金体系の提供などが挙げられます。条件に一つでも当てはまれば、まずは問い合わせをしてみることをおすすめします。

まとめ

わたしNEXTは女性を対象とした専門退職代行サービスです。紹介した口コミのほかにもポジティブな評価が多く投稿されており、流石、創業16年の老舗サービスと言った印象を受けました。

ただ、中には料金トラブル等のネガティブな意見も見受けられるため、盲目でサービスを申し込むのではなく、ご自身の状況を適切に相手に伝え、利用規約をしっかりと読み込んだうえで申し込むか否かを判断してください。

退職は、仕方がないですが多くの人を巻き込む行動です。退職代行を利用すると言えど、その後、揉め事やいざこざを残さないよう、慎重に行うことが賢明です。

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